Si usted realizo su pago por medio de paypal su reservación esta garantizada. En caso de haber seleccionado la opción de pago en el hotel, tendra que garantizar su reservación con una tarjeta de credito, y el pago se realizara al momento del check-in. En ambos caso pago por medio de paypal o pago en el hotel es Obligatorio presentar IFE, INE o Pasaporte. A su llegada, los huéspedes deberán mostrar la tarjeta de crédito que se utilizó para hacer la reserva. Si no es posible, se reembolsará el importe precargado / pagado y la reserva deberá abonarse en su totalidad antes del registro de entrada, ya sea en efectivo o con una tarjeta de crédito diferente.

If you made your payment through PayPal, your reservation is guaranteed. If you have selected hotel collect, you will have to guarantee your reservation with a credit card, and the payment will be made at check-in. In both cases, payment through paypal or hotel collect is mandatory to present an Id. Please note that upon arrival, guests are required to show the credit card which has been used to make the booking. If it is not possible, the pre-charged/paid amount will be reimbursed, and the reservation has to be paid in full prior to check-in, either by cash or a different credit card.